よくある質問
Q
購入、取付まではどうしたいいの?
A
お電話、お問合せフォーム、LINEなどからお問合せください。担当者より折り返しご連絡いたします。
その際に、お部屋の広さ【畳数など】、階数をお聞かせください。
お客様のご都合のよろしいお日にち、お時間にお見積りにお伺いさせていただきます。
Q
お支払いはどうすればいいの?
A
お見積り後に現金、カード、振り込みでお支払いください
工事前の決済のお願いしております。
工事当日の追加工事が発生いたしましたら、追加分は当日の工事完了後に現金でのお支払いになります。
Q
修理のみは出来ますか?
A
当社でのお買い上げの機種、または工事に限りご対応させていただきます。(内容によります)
他社さまでのご購入機種、工事ですと、当社での機種不良、施工不備などが度対応できないためお断りさせていただいております。
申し訳ございません。
Q
引越しや室外機の移設工事はできますか?
A
移設工事も行っております。(内容により出来ない場合もございます。
お引越しの場合、運搬費は5kmまで3000円、以降5km単位+1000円の追加となっております。
敷地内の室外機の移動も行っております。
Q
見積の期限はいつまで?
A
当社でお伺いした日時より1ヶ月とさせていただいております。。
機種の値段の変動、銅の価格の変動が大きいためです。
繁忙期、春~夏、スケジュールに空きがなく、お客様のご予定に添えない場合もございます。
Q
隠蔽配管の長さが足りない場合は?
A
現地にて拝見させていただき、延長できる場合が多いです。
隠蔽の内容にもよりますが、やり直せる場合もございます。
延長は特殊な道具をしようするか、火機が使えるようでしたら溶接で延長いたします。
Q
最短でいつ取付できますか?
A
当日、午前中にご連絡をいただけましたら、ご希望の畳数のエアコンの在庫が確保できましたら、当日可能です。
その際、希望の機種が確保できない場合もございます。
内容にもよりますが、特殊な工事、台数、スケジュールによりご希望に添えない場合もございます。